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双卡手机一个卡接收不到短信可能有以下几种原因。
1、短信功能未开启：确保手机已开启短信功能，并检查设置是否正确。
2、短信中心号码设置问题：检查短信中心号码是否正确，如不正确，手机可能无法接收短信，可以在手机设置中进行修改。
3、欠缴话费：确保该卡没有欠缴话费，有些运营商会停止向欠缴话费的手机号码发送短信。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能无法接收新的短信，删除一些不必要的数据或应用程序以释放空间。
5、卡槽或SIM卡问题：尝试将SIM卡放到另一部手机中，看是否能正常接收短信，如果在另一部手机中也存在问题，可能是SIM卡已损坏或接触不好，可以去营业厅补换新的SIM卡，如果放到其他手机中可以正常使用，可能是手机卡槽有问题，可以尝试清理卡槽或更换卡槽。
6、短信业务功能异常：可以联系运营商客服询问是否开启了短信屏蔽业务，如果是的话，可以关闭此功能，也可以查看周围其他手机用户是否也存在短信接收异常的情况，排除是否为当地信号不好的原因。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务中心或运营商客服进行咨询和进一步处理。